Declarația de confidențialitate
Versiune publicată: 2.0
Data publicării: 15 ianuarie 2025
INTRODUCERE
Această pagină vă aduce la cunoștință politicile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea Datelor cu caracter personal atunci când utilizați Serviciul nostru și opțiunile de care dispuneți în legătură cu datele respective.
Apreciem foarte mult încrederea pe care ne-o acordați și vă suntem recunoscători pentru decizia de a vă împărtăși datele cu noi. În calitate de societate responsabilă, protejarea datelor dumneavoastră este prioritatea noastră absolută. Scopul nostru este să vă păstrăm încrederea, iar pentru a realiza acest lucru, luăm toate măsurile necesare și rezonabile pentru a proteja Datele cu caracter personal pe care ni le furnizați.
CONȚINUT
Site-ul web este deținut și administrat de doi operatori:
· Invicta Networks (Licența 8048/JAZ2012-009) N.V., adresa: Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Curaçao, P.O. Box 422, număr de înregistrare: 123787; și
· Brivio Limited, companie înființată în Republica Cipru, cu numărul de înregistrare HE 315596 și sediul social Camera 102, 12A Lekorpouzier, Limassol, Cipru.
La acești doi
operatori se va face în continuare referire prin „Compania”, „Noi”, „Ne”, „Al
nostru”.
Ne puteți contacta prin e-mail pentru orice problemă legată de prelucrarea
datelor, la [email protected].
Putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
Date de contact. Atunci când comunicați cu noi prin interfața Site-ului web sau prin intermediul datelor de contact disponibile, ne furnizați următoarele date: nume, prenume, adresă poștală/adresă de e-mail/număr de telefon; orice informații pe care ni le furnizați în timpul comunicării noastre, precum și istoricul comunicării, care include înregistrarea apelurilor audio cu noi (de exemplu, atunci când comunicați prin audio cu echipa noastră de asistență etc.)
Datele contului. Atunci când vă creați un cont pe Site-ul web, ne furnizați, pe lângă Datele dumneavoastră de contact, următoarele: data nașterii, sexul, informații despre cupoanele pe care le-ați activat; numele de utilizator (dacă este cazul), contul Skype; alte date suplimentare pe care ni le furnizați în mod voluntar.
Date privind consimțământul pentru buletinul informativ. Colectăm date cu privire la consimțământul dumneavoastră de a primi buletinul nostru informativ.
Date de recomandare. Colectăm date despre recomandarea dumneavoastră (utilizatorul sau afiliatul care v-a direcționat către Site-ul web).
Date privind pariurile. Aceste date includ informații despre pariurile pe care le-ați făcut și rezultatele acestora, jocurile pe care le-ați jucat și valoarea totală a câștigurilor și pierderilor și informații similare.
Date privind verificarea. În timpul procesului de verificare, vi se va solicita să ne furnizați următoarele date: o copie sau o fotografie a documentului dumneavoastră de identitate, a instrumentului de plată sau altă dovadă că sunteți titularul unui instrument de plată utilizat sau destinat a fi utilizat pentru efectuarea de tranzacții; o fotografie a dumneavoastră; facturi de utilități sau telefonice, confirmarea sursei averii și a fondurilor dumneavoastră; înregistrarea apelurilor video/audio cu administrația site-ului (dacă verificarea se face prin apel audio/video).
Date de plată. Site-ul web utilizează criptarea SSL, care asigură confidențialitatea informațiilor dumneavoastră în cadrul transmiterii de date. Operațiunile de plată sunt efectuate în întregime prin intermediul serverului securizat al gateway-ului de plată. Cu toate acestea, putem stoca istoricul depunerilor și retragerilor dumneavoastră și informațiile de plată limitate (de exemplu, ultimele patru cifre ale cardului dumneavoastră de credit, emitentul bancar etc.).
Date privind Programul de loialitate. Pentru cei care frecventează Site-ul web, am creat Programul nostru de loialitate. Acest lucru înseamnă că noi creăm date despre participarea utilizatorului în cadrul acestui Program. Aceste date includ: punctele acumulate de dumneavoastră, nivelul, valoarea cashback-ului și datele care pot fi prelucrate în cadrul Programului de loialitate.
Date privind bonusurile. Prelucrăm datele privind utilizarea de către dumneavoastră a bonusurilor din cadrul Programului de bonusuri. Aceste date includ informații privind soldul de bonusuri, fără a se limita la acestea.
Date colectate automat. Atunci când utilizați Serviciile, unele date sunt colectate automat. Printre aceste date se numără următoarele: timpul total pe care îl petreceți pe Site-ul web, linkurile interne pe care ați făcut click (pe baza URL-ului următoarei pagini vizualizate), adresa dumneavoastră IP și șirul agentului de utilizator (ce browser se utilizează, ce versiune și pe ce sistem de operare).
Date privind cookie-urile. Cookie-urile pot colecta date care se încadrează în definiția „datelor cu caracter personal”. Pentru a afla mai multe informații despre utilizarea modulelor cookie, vă rugăm să consultați Declarația privind modulele cookie.
Pentru a asigura securitatea contului dumneavoastră și pentru a vă verifica identitatea, utilizăm servicii terțe de verificare a identității, cum ar fi Face ID și Touch ID, furnizate de producătorul dispozitivului dumneavoastră (de exemplu, Apple, Android). Aceste metode de autentificare biometrică vă permit să vă conectați în siguranță, fără a fi nevoie de parole. Vă rugăm să rețineți că datele dumneavoastră biometrice (de exemplu, informații privind recunoașterea facială sau amprentele digitale) sunt prelucrate exclusiv pe dispozitivul dumneavoastră, iar noi nu accesăm, stocăm sau prelucrăm aceste date biometrice. Ni se comunică doar rezultatul autentificării (succes sau eșec), pentru a permite accesul securizat la Serviciile noastre. Pentru informații despre modul în care se colectează, se prelucrează și se stochează datele dumneavoastră biometrice de către sistemul de operare al dispozitivului dumneavoastră, vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate relevante:
§ Politica de confidențialitate Apple;
§ Politica de confidențialitate Google.
Scopuri |
Descriere |
Temeiuri juridice |
Furnizarea Serviciilor noastre |
Prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal pentru operarea și administrarea Serviciului nostru. |
Prelucrare necesară pentru executarea unui contract și în interesul nostru legitim de a furniza conținut online clienților și potențialilor clienți, în legătură cu Serviciul nostru. |
Menținerea securității |
Prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal în scopul menținerii propriei securități, inclusiv pentru investigarea, detectarea și prevenirea activităților suspecte și a fraudelor. |
Interesul nostru legitim de a promova siguranța și securitatea în general și de a proteja drepturile noastre și ale altora. |
Gestionarea contactelor și a solicitărilor de asistență ale utilizatorilor |
Prelucrăm Datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când completați un formular web „Contactați-ne” sau solicitați asistență de utilizare sau dacă ne contactați prin alte mijloace. |
Prelucrare necesară pentru executarea unui contract sau în interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor dumneavoastră și de a comunica cu dumneavoastră. |
Îmbunătățirea Serviciului nostru și desfășurarea de activități de marketing |
Colectăm Datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a ne comercializa Serviciul, în special pentru a vă notifica în legătură cu știri și actualizări legate de activitatea noastră și pentru a efectua analize/cercetări de piață. |
Consimțământ (dacă este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă) și interes legitim (de exemplu, pentru a crea promoții care v-ar putea interesa). |
Nu utilizăm prelucrarea și profilarea automată care produc efecte juridice în ceea ce vă privește sau care vă afectează în mod similar și semnificativ.
Pentru datele utilizatorilor noștri care dețin un cont pe Site-ul web: 6 (șase) ani de la data la care v-ați închis contul de pe Site-ul web și contractul nostru cu dumneavoastră a fost reziliat. Vă rugăm să citiți mai multe despre stocarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în secțiunea Întrebări frecvente privind păstrarea datelor.
Utilizăm măsuri rezonabile pentru a ajuta la protejarea datelor împotriva pierderii, furtului, utilizării abuzive și accesului neautorizat, divulgării, modificării și distrugerii. În plus, restricționăm accesul la Datele dumneavoastră cu caracter personal la personalul autorizat, agenți, contractori și părți terțe relevante care au o cerință profesională legitimă de a accesa astfel de informații. Acestora le revine obligația să prelucreze Datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre și să se supună obligațiilor de confidențialitate.
Subcontractorii noștri, companiile afiliate și alte entități. Site-ul web și Serviciile furnizate prin intermediul Site-ului web sunt întreținute și furnizate de un număr mare de persoane care pot fi angajate fie de Companie, fie de oricare dintre companiile noastre afiliate, subcontractori și alte entități. Acest lucru înseamnă că datele dumneavoastră pot fi partajate cu acești destinatari. Vă rugăm să rețineți că toate aceste transferuri sunt asigurate prin acorduri corespunzătoare de transfer de date, care îi obligă pe acești destinatari să prelucreze datele dumneavoastră în conformitate cu prezenta Politică și cu legislația privind protecția datelor la care se supune Compania. Angajăm furnizori de servicii pentru următoarele servicii:
Centrul (centrele) de date care pun la dispoziție Site-ul web. Site-ul web și Serviciile furnizate prin intermediul Site-ului web sunt plasate pe Serverul care aparține părții terțe. De aici rezultă că datele dumneavoastră vor fi partajate cu aceasta. Vă rugăm să rețineți că datele dumneavoastră sunt stocate numai în formă criptată, ceea ce face imposibilă decriptarea datelor dumneavoastră fără chei de decriptare.
Instituții financiare: bănci, furnizori de servicii de plată, sisteme/gateway-uri de plată și alte entități similare. Tranzacțiile dumneavoastră pentru Serviciile furnizate prin intermediul Site-ului web sunt procesate de una sau mai multe instituții financiare terțe. Aceasta înseamnă că datele dumneavoastră vor fi partajate cu acestea pentru prelucrarea tranzacțiilor dumneavoastră și îndeplinirea obligațiilor lor legale și de reglementare.
Companii de curierat. În cazul în care câștigați unul sau mai multe câștiguri sau premii fizice, datele dumneavoastră vor fi partajate cu o companie de curierat care va fi angajată în procesul de livrare a unui câștig sau a unui premiu către dumneavoastră.
Organisme de acreditare, auditori. Atunci când Compania trece printr-un audit independent, datele care vă privesc pot fi partajate cu auditorul. Toate aceste organisme sau auditori sunt obligați prin lege să trateze datele dumneavoastră în conformitate cu prezenta Politică și cu legislația aplicabilă.
Analiză. Utilizăm servicii de analiză a datelor pentru a ne măsura și a înțelege audiența, pentru a ne adapta serviciile de marketing și pentru a îmbunătăți experiența pe Site-ul web. Acestea includ Google Analytics și Hotjar.
Google Analytics. Site-ul web utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web. Acesta este operat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Google Analytics utilizează „modulele cookie” menționate anterior. Informațiile generate de cookie cu privire la utilizarea de către dumneavoastră a Site-ului web sunt de obicei transmise către un server Google din SUA și stocate acolo. Suplimentul de browser Google Analytics Opt-out oferă vizitatorilor și utilizatorilor posibilitatea de a preveni colectarea și utilizarea datelor lor de către Google Analytics. Pentru a instala Google Analytics Opt-out Browser Add-on, urmați acest link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Cloudflare, Inc. Compania utilizează serviciile furnizate de Cloudflare, Inc. 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 SUA. Сloudflare furnizează servicii de optimizare web și de securitate, pe care Compania le utilizează pentru a îmbunătăți și a proteja Site-ul web, inclusiv un proxy invers, un serviciu de securitate de tip pass-through. Cloudflare poate colecta date de jurnal de la vizitatorii Site-ului web. În plus, Compania a implementat fișierul cookie al Cloudflare în scopuri de securitate (consultați Politica privind modulele cookie pentru a afla mai multe). Pentru a afla mai multe despre prelucrarea datelor de către Cloudflare, vă rugăm să accesați https://www.cloudflare.com/privacypolicy.
Hotjar. Hotjar (sediul social înregistrat: Hotjar Ltd, Level 2 St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) este un serviciu tehnologic care ne ajută să înțelegem mai bine experiența utilizatorilor noștri (de exemplu, cât timp petrec pe anumite pagini, pe ce linkuri aleg să facă click etc.) și acest lucru ne permite să ne menținem și să ne îmbunătățim Site-ul web. Hotjar utilizează module cookie și alte tehnologii pentru a colecta date privind comportamentul utilizatorilor noștri și dispozitivele acestora (în special adresa IP a unui dispozitiv (captată și stocată numai în formă anonimă), dimensiunea ecranului dispozitivului, tipul dispozitivului (identificatori unici ai dispozitivului), informații despre browser, locația geografică (numai țara), limba preferată utilizată pentru afișarea Site-ului nostru web). Hotjar stochează aceste informații într-un profil de utilizator pseudonimizat. Dacă doriți să renunțați la prelucrarea datelor cu caracter personal de către Hotjar, vă rugăm să accesați pagina web de renunțare a serviciului Hotjar prin linkul https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Putem stoca, accesa și facilita transferul de Date cu caracter personal la nivel global. Evaluăm transferurile internaționale de date și punem în aplicare măsuri adecvate pentru a proteja Datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu principiile definite în prezenta Declarație de confidențialitate.
Măsură |
Descriere |
Decizia de adecvare |
Dacă Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt transferate în țări din afara Spațiului Economic European („SEE”), ne asigurăm că țara destinatară a primit o decizie de adecvare din partea Comisiei Europene. Pentru mai multe informații despre deciziile de adecvare, faceți click aici. |
Măsuri de protecție adecvate |
Pentru a transfera date cu caracter personal către destinatari care nu au primit o decizie de adecvare, putem utiliza clauze contractuale standard care au fost aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme de transfer recunoscute legal. Pentru mai multe informații despre clauzele contractuale standard, faceți click aici. |
În anumite circumstanțe, aveți următoarele drepturi privind protecția datelor:
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind următoarea adresă de e-mail: [email protected]
Nu trebuie să plătiți nicio taxă pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Dacă faceți o solicitare, avem la dispoziție o lună pentru a vă răspunde.
Serviciul nostru nu se adresează persoanelor sub vârsta de 18 ani. Nu colectăm în mod deliberat Date cu caracter personal de la persoane sub vârsta de 18 ani.
Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date, care sunt trimise browserului dumneavoastră de la un site web și sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră. De asemenea, sunt utilizate tehnologii de urmărire precum balize, etichete și scripturi, pentru a colecta și a urmări informații și pentru a îmbunătăți și a analiza Serviciul nostru.
Tipuri de cookie-uri pe care le putem utiliza:
Categorie de cookie-uri |
Descriere |
Temeiuri legale |
Cookie-uri necesare |
Aceste module cookie sunt necesare pentru a permite utilizatorilor să navigheze pe site-ul nostru web și să acceseze funcții. |
Prelucrare necesară pentru executarea unui contract |
Cookie-uri funcționale |
Aceste module cookie permit site-ului să ofere funcționalitate și personalizare îmbunătățite. Acestea pot fi generate de noi sau de furnizori terți ale căror servicii le-am inclus pe paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste module cookie, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect. |
Consimțământ (dacă este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă) |
Cookie-uri de marketing |
Aceste module cookie sunt utilizate pentru a vă oferi conținut mai relevant pentru dumneavoastră și pentru interesele dumneavoastră. Acestea pot fi utilizate pentru a furniza reclame țintite, precum și pentru a ajuta la măsurarea eficienței unei campanii publicitare. |
Consimțământ (dacă este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă) |
Cookie-uri de performanță |
Pentru a oferi funcționalitate site-ului web și pentru a ne ajuta să oferim Serviciile noastre. |
Consimțământ (dacă este necesar în conformitate cu legislația aplicabilă) |
Iată o listă de linkuri care vă vor ajuta să înțelegeți cum să vă gestionați preferințele privind modulele cookie:
Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri, care nu sunt operate de noi. Dacă faceți click pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul respectivei terțe părți. Vă sfătuim insistent să consultați declarația de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.
Putem actualiza periodic prezenta Declarație de confidențialitate. Atunci când actualizăm Declarația de confidențialitate, vom revizui „Data publicării” de mai sus și vom posta noua Declarație de confidențialitate. Vă recomandăm să consultați Declarația de confidențialitate de fiecare dată când vizitați Serviciul, pentru a rămâne la curent cu practicile noastre de confidențialitate.